FAQ – Häufig gestellte Fragen

An dieser Stelle findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen, die sich vor der Buchung oder auch vor der Teilnahme an einem unserer Mountainbike- oder e-MTB-Kurse ergeben. Wenn Du keine Antwort auf Deine Frage findest, kontaktiere uns. Wir helfen Dir gerne!

Gutscheine

Wir haben Wertgutscheine (anwendbar auf alle unsere Angebote) oder auch Gutscheine für einen bestimmten Kurs bzw. ein bestimmtes Event im Angebot. Einfach aussuchen, Daten eingeben und Bestellung senden. Du bekommst von uns eine Rechnung und nach Bezahlung den Gutschein auf Wunsch per E-Mail oder auch gedruckt per Post zugeschickt. Du kannst aber auch einen Kurs oder ein Event zu einem festen Termin buchen und per Gutschein verschenken.

Wertgutscheine 

  • Du kannst bei uns Wertgutscheine bestellen, die über einen bestimmten Geldbetrag ausgestellt sind: Du bestimmt die Summe und der/die Beschenkte kann bei seiner / ihrer Buchung den Wert anrechnen bzw. verrechnen lassen. Weiter zur Bestellung.

Einen Gutschein für einen bestimmten Kurs

  • Du kannst einen bestimmten Kurs aussuchen und diesen (ohne festen Termin) verschenken. Der Wert ist im Gutschein nicht angegeben. Weiter zur Bestellung.

Einen Kurs oder ein Event buchen und verschenken

  • Du kannst auch einen Kurs für jemanden zu einem fixen Termin buchen und diesen dann verschenken. Bei unseren Buchungsformularen wird dies zusätzlich mit abgefragt.

Einen individuellen Gutschein verschenken

Gültigkeit 

  • Generell sind die (Wert-)Gutscheine für die Angebote der Bikeschule Sauerland 3 Jahre ab Ausstellungs- bzw. Rechnungsdatum gültig.

Einlösung eines Gutscheins 

  • Die Einlösung erfolgt mittels Eingabe oder Übermittlung des Gutscheincodes, der auf den Gutscheinen zu finden ist.

Umtausch, Auszahlung 

  • Ein Umtausch oder eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist nicht möglich.

Übertragbarkeit

Category: Gutscheine

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Anja Dransfeld und Maik Wiesegart GbR
Allehof 1 - 58809 Neuenrade

Tel: 02394-2459362
E-Mail: info@bikeschule-sauerland.de

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